Preguntas frecuentes

Sí. Los domingos atendemos de 9:00 a. m. a 3:00 p. m. De lunes a viernes abrimos de 8:00 a. m. a 7:20 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Sí, dentro de nuestro horario de atención, que cubre los siete días de la semana. Llámenos al 2560 8182 o al 2261 1523 antes de salir de casa, para ir preparando lo que su mascota necesite mientras usted viene en camino.

Sí. Hacemos los trámites de exportación: la valoración y el certificado veterinario que piden la aerolínea y el país de destino. Cada destino exige requisitos distintos —vacuna antirrábica vigente, microchip, desparasitaciones, exámenes— y la mayoría con plazos contados desde el día del vuelo, así que lo mejor es escribirnos apenas tenga la fecha y no la semana anterior.

En el centro de Heredia, 275 m oeste del edificio de Correos, diagonal a ASEMBIS, sobre la Avenida Central. En la página Visítenos están el mapa y los enlaces para llegar con Google Maps o con Waze.

Escríbanos por WhatsApp al 7231 9455, o llame al 2560 8182 o al 2261 1523 dentro del horario de atención, y coordinamos el día y la hora que mejor le convengan.

Si su mascota ya tiene carné de vacunas o exámenes anteriores, tráigalos: nos ayudan a conocer su historial. Traer al perro con collar y correa, y al gato en transportadora, hace la visita más tranquila para todos.

Sí. Contamos con ultrasonido, rayos X y laboratorio en el mismo local, así que en la mayoría de los casos no hay que referirle a otro centro para el diagnóstico.

Usamos anestesia inhalatoria y monitor de signos vitales durante todo el procedimiento, para poder ajustar la profundidad anestésica minuto a minuto y vigilar la frecuencia cardíaca, la respiración y la oxigenación de su mascota de principio a fin.

Sí. Cuando un caso necesita suero, medicación por vena o vigilancia después de una cirugía, su mascota se queda internada en la clínica en lugar de irse a casa a medias. El plan y el tiempo estimado se conversan antes de dejarla.

Sí, ofrecemos grooming y peluquería para perros y gatos. El servicio es con cita, así que escríbanos por WhatsApp al 7231 9455 para reservar el espacio.

Sí. En el mismo local tenemos pet shop con alimento, medicamentos, desparasitantes, shampoos, multivitamínicos, juguetes y accesorios, y hacemos envíos a todo el país. Puede pedirnos por WhatsApp al 7231 9455.